lunes, 18 de julio de 2011

Un granito negro en el arroz hace ver mas blancos a los demás.


La Universidad de Stanford en conjunto con la Universidad de Tel Aviv acaban de publicar un estudio en el que se documenta que una pequeña dosis de información negativa, cuando se está vendiendo algo, crea un efecto positivo en el consumidor, que otorga más credibilidad al vendedor porque lo sienta honesto.
La investigación en cuestión podría ser absolutamente transformadora dentro del campo de la mercadotecnia.
Tradicionalmente, la estrategia de comunicación de un producto sólo enfatiza lo positivo. 
Se descubriò que cuando la información negativa del producto es mínima, el proceso de venta se vuelve más persuasivo cuando se llama la atención hacia ese aspecto negativo, particularmente cuando los consumidores ya han absorbido la información positiva del producto.

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